i-Sys автоматизировала присоединение к электросетям клиентов МОЭСК
ПАО «МОЭСК» продолжает стратегию по упрощению процедуры технологического присоединения (ТП) и улучшению клиентских сервисов. Для оптимизации процесса ТП требовалась высокопроизводительная система, поддерживающая ЭЦП и способная к гибкой настройке бизнес-процессов. Ключевым требованием заказчика было создание решения на базе свободного ПО. Проект, выполненный совместно с компанией AT Consulting, стартовал в феврале 2014 года, а полноценная эксплуатация системы началась в мае 2015 года. Компания i-Sys выполнила всю техническую часть в рамках реализации проекта.
Первым клиентом ПАО «МОЭСК» (входит в ГК «Россети»), который прошел онлайн все процедуры технологического присоединения (ТП) к электросетям компании, стал заявитель из подмосковного города Чехова. Для прохождения всех этапов ТП через Интернет клиент подал заявку в личном кабинете на Портале utp.moesk.ru, прикрепил копии требуемых документов и получил уже подписанные электронной подписью (ЭЦП) со стороны МОЭСК проект договора и техусловий.
Новый портал по технологическим присоединениям МОЭСК позволяет заключить договор ТП без визитов в клиентский офис, о чем заявителя информируют через SMS-оповещение. Оплата может быть произведена банковской картой в личном кабинете. Энергетики МОЭСК первыми в России внедрили онлайн-подключение к сетевой инфраструктуре. Новая система полностью интегрирована с системой управления технологическими присоединениями МОЭСК, созданной на платформе «1С:Предприятие».
«Компания i-Sys продолжает разработки в области автоматизации документооборота и бизнес-процессов российских предприятий. В наших системах мы интегрируем свободное ПО и собственные решения, ориентируясь на снижение технологической зависимости от западных вендоров. Мы сделали услугу подключения к сетям МОЭСК максимально понятной и простой, активно используя современные интерактивные сервисы. Внедрение онлайн-оплаты позволило свести к нулю очные визиты в офисы компании для заявителей.
Наши порталы для обслуживания клиентов повышают эффективность бизнеса энергетических компаний и предприятий других отраслей. Заказчики i-Sys в сжатые сроки получают уникальные российские решения, создаваемые на основе тиражируемых модулей и отличающиеся коротким периодом окупаемости. Использование собственных разработок на базе свободного ПО позволяет значительно снизить стоимость проекта по сравнению с системами западных вендоров, решить задачу импортозамещения и предотвратить валютные риски. Такой подход гарантирует укрепление конкурентных преимуществ клиентов и высокую эффективность», - подчеркнул Аркадий Золотовицкий, директор по развитию компании i-Sys.
Быстрая автоматизация без IT
Предлагаем вашему вниманию запись вебинара, посвященного микроавтоматизациям бизнес-процессов с помощью технологий Microsoft.
Наша компания получила золотую компетенцию Microsoft Application Integration
Система адаптации новых сотрудников попала в "Город Инноваций"
Наши специалисты внедрили сервис для техподдержки и взаимодействия сотрудников в ООО "Нова"
Онлайн-встреча с экспертами по цифровой трансформации бизнеса "Итоги 2020 / Тренды 2021"
Приглашаем вас на вебинар
Наши эксперты расскажут о том, как автоматизировать процессы адаптации сотрудников с помощью Power Platform и чат-бота для Microsoft Teams.