Аркадий Золотовицкий: «Внедрение облачных технологий требует глубокой консалтинговой поддержки наших Заказчиков»

Директор по развитию бизнеса i-Sys Labs принял участие в конференции для партнеров Microsoft, работающих в различных направлениях проектов Solution Assessment, и рассказал о консалтинговой деятельности компании.
29.01.2020

На минувшей неделе в Москве состоялась ежегодная конференция для партнеров Microsoft, осуществляющих деятельность в различных направлениях проектов Solution Assessment. Нужно отметить, что в прошлом году линейка направлений существенно расширилась, и в неё вошла корпоративная платформа Microsoft Teams.

Нашу компанию, впервые принимавшую участие в конференции, представил директор по развитию бизнеса Аркадий Золотовицкий. В рамках подготовки к панельной дискуссии наш спикер подробно ответил на основные тематические вопросы:


Расскажите о том, как вы пришли к необходимости оказания консалтинговых услуг по облачным технологиям и проектами Solution Assessment?


Аркадий Золотовицкий: – Наша компания была пионером в России по внедрению SharePoint. С 2008 года мы работали в этом направлении, являлись золотыми сертифицированными партнерами Microsoft, создали свою продуктовую линейку Doctrix, но пару лет назад всё поменялось. С одной стороны, это был удар по бизнесу, с другой – челлендж: за два года мы переориентировали ресурсы и решения на Оffice 365, а в прошлом году – на Teams. Как активные пользователи Microsoft Teams мы знаем его плюсы и минусы, поэтому первыми в России начали разрабатывать приложения, которые делают работу с платформой удобней.

Конечно, мы понимаем, что внедрение облачных технологий требует глубокой консалтинговой поддержки наших Заказчиков. Уже прошли те времена, когда все знали SharePoint, и не требовалось продавать его как платформу. Сейчас нужно показывать ценность и выгоду облачных технологий для Заказчика. Консалтинговые услуги оценки процессов или воркшопы по облачным продуктам Office 365 и Teams как раз позволяют показать выгоду решений на конкретных примерах и процессах Заказчиков.


В чём особенности предоставления вами услуг оценки, и какие направления вы охватываете?


Аркадий Золотовицкий: – Solution Assessment for Microsoft Teams – одна из таких услуг. И это на самом деле крайне важная помощь Заказчикам. Но опыт показал, что сразу выполнять проекты оценки процессов и прорабатывать концепцию их реализации в Teams или SharePoint Online не получается. Многим Заказчикам необходимо сначала ознакомиться с возможностями решений, посмотреть на практические кейсы их использования и только после этого пускать в свою вотчину для анализа процессов.

В связи с этим линейка наших услуг и продуктов покрывает все шаги перехода на облачные технологии:

  • Ознакомление – Teams и Modern Workplace воркшопы

  • Разработка дорожной карты перехода на Teams и Office 365 – Solution и Teams Assessment

  • Реализация и внедрение проектов – наша low-code платформа для автоматизации бизнес-процессов ZPlatform, чат-боты и настройка под Заказчика

  • Обеспечение adoption – использование Заказчиками новых решений, что обеспечивает максимально быстрый возврат на инвестиции – Change и Adoption Management


Какие новые направления для проектов консалтинга вы видите и планируете развивать?


Аркадий Золотовицкий: – Оценка рисков и выработка планов до повышения вероятности успеха проектов. Причём это касается не только проектов Teams или Office 365. Любые изменения требуют правильного подхода, и для реализации любых изменений у Заказчика должен быть подготовлен не только технологический план реализации, но и человеческий.

Ещё одно направление, которое может быть востребовано в России – это оценка реализации гибридных сценариев бизнес-процессов с использованием opensource решений и Teams в качестве интерфейса работы пользователей. Примером здесь может послужить реализация HR-процессов, когда необходимо хранить персональные данные в контуре Заказчика, чтобы обеспечить соответствие ФЗ-152 "О персональных данных". Далее интерфейсом взаимодействия с пользователями может быть уже Teams, в который идут уведомления, напоминания, задачи и так далее.

83850509_1235609149983155_844075968334135296_o.jpg

02.08.2021

Наша компания получила золотую компетенцию Microsoft Windows and Devices

Компетенция Windows and Devices демонстрирует технические возможности нашей компании по предоставлению услуг и устройств, а также созданию, тестированию и обслуживанию приложений, оптимизированных для среды Windows.

Подробнее
07.07.2021

Компания i-Sys Labs получила компетенцию Microsoft Cloud Platform

Компетенция Cloud Platform предназначена для партнеров, продемонстрировавших глубокие знания и опыт реализации SaaS-решений, созданных на основе Microsoft Azure.
Подробнее
16.06.2021

Внедрение чат-бота-консультанта в компании «БАТ Россия»

Для удобства сотрудников «БАТ Россия» и разгрузки отдела по работе с персоналом от повторяющихся однотипных запросов было предложено внедрение чат-бота-консультанта для Microsoft Teams, разработанного «под ключ».

Подробнее
12.07.2021

Мы - лауреаты конкурса Partner of the Year Awards 2021 в России

В этом году компания i-Sys Labs стала победителем в номинации Apps & Solutions for Microsoft Teams.

Подробнее
24.06.2021

Команда i-Sys Labs приняла участие в ежегодном Летнем Аналитическом Фестивале.

Наша компания отправилась на ЛАФ-2021 делегацией из шести человек. В рамках фестиваля эксперты i-Sys Labs выступили с докладами и посетили выступления коллег-аналитиков.

Подробнее
10.06.2021

Как No/Low Code решения позволяют компенсировать нехватку разработчиков

Предлагаем вашему вниманию запись вебинара.

Подробнее